Política de envío

POLÍTICA ENVÍO

Hacemos envíos a todo el país y también tenemos envíos internacionales. Contamos con PayU para realizar el pago de manera fácil y segura.

Tiempo de entrega
En Medellín y el área metropolitana, nuestra promesa de entrega es de 2 a 3 días hábiles y en el resto de Colombia, de 5 a 7 pero...si no hay eventualidades en las vías, ni ningún otro tipo de contratiempo.
Intentaremos que te llegue lo más pronto posible. El despacho de tu pedido se realiza una vez que sea aprobado por la plataforma de pagos. El envío nacional se hace a través de varias empresas con las que tenemos convenio y una vez el pedido sea despachado se enviará un correo con el número de guía correspondiente para que puedas revisar el estado del pedido.
Para compras superiores a $200.000 el envío será gratis. Para compras inferiores a $200.000 el valor del envío será de $10.000 en Medellín y el área metropolitana, al resto del país la tarifa es de $15.000.
Envío Express: tiene un valor de $12.000 Si te encuentras en Medellín, Área Metropolitana del Valle de Aburrá, podrás recibir tus pedidos en menor tiempo.

Alguna duda o inquietud con tu pedido puedes comunicarte con nuestro número de Whatsapp +57 302 609 46 04 Horario de atención de lunes a sábado de 9 a.m. a 7 p.m. (Hora Colombia).
Trabajamos siempre por realizar tu entrega en el menor tiempo posible, pero ten en cuenta que si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo.